제 1 조 [목적]
이 약관은 대한도자기타일공업협동조합(전자상거래 사업자)가 운영하는 koceramics.com 사이트
(이하 “도자기타일 포탈”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다.)를 이용함에 있어
“도자기타일 포탈”과 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 [정의]
1. “도자기타일 포탈"이란 대한도자기타일공업협동조합가 정보, 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 정보, 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 그러한 거래를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”란 “도자기타일 포탈”에 접속하여 이 약관에 따라 “도자기타일 포탈”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “도자기타일 포탈”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “도자기타일 포탈”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “도자기타일 포탈”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “도자기타일 포탈”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 [약관의 명시와 개정]
1. “도자기타일 포탈”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 “이용자”가 알 수 있도록 “도자기타일 포탈”의 회원가입 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. “도자기타일 포탈”은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “도자기타일 포탈”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “도자기타일 포탈”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. “도자기타일 포탈”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 “이용자”가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 “도자기타일 포탈”에 송신하여 “도자기타일 포탈”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 [서비스의 제공 및 변경]
1. “도자기타일 포탈”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
(1) “도자기타일 포탈”에서 거래되거나 거래될 수 있는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공
(2) 재화 또는 용역에 관한 거래의 중계
(3) 기타 “도자기타일 포탈”이 정하는 업무
2. “도자기타일 포탈”은 필요한 경우 “이용자”들에게 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 “도자기타일 포탈”은 서비스 변경 7일 전에 “이용자”들에게 변경사유를 밝혀 통지합니다.
3. “도자기타일 포탈”은 제4조 제2항에 따른 서비스 변경으로 인하여 “회원”들이 입은 손해에 대해서는 “도자기타일 포탈”에게 고의 또는 과실이 있는 경우를 제외하고는 배상하지 않습니다.
제 5 조 [서비스의 중단]
1. “도자기타일 포탈”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “도자기타일 포탈”은 제8조에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지합니다.
제 6 조 [회원가입]
1. “이용자”는 “도자기타일 포탈”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의 한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 단, “도자기타일 포탈”은 필요에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
2. “도자기타일 포탈”은 제1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.
(1) 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "도자기타일 포탈"의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
(2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
(3) 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “도자기타일 포탈”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 “도자기타일 포탈”의 가입승인이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
4. “회원”은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 “도자기타일 포탈”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 7 조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]
1. “회원”은 “도자기타일 포탈”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “도자기타일 포탈”은 즉시 “회원” 탈퇴를 처리합니다.
2. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “도자기타일 포탈”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
(1) 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
(2) “도자기타일 포탈”을 이용하여 구입한 재화 또는 용역 등의 대금, 기타 “도자기타일 포탈” 이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
(3) 다른 사람의 “도자기타일 포탈” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
(4) “도자기타일 포탈”을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
(5) 그 외 기타 “회원”으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
3. “도자기타일 포탈”이 “회원” 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “도자기타일 포탈”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “도자기타일 포탈”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 8 조 [회원에 대한 통지]
1. “도자기타일 포탈”이 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 “도자기타일 포탈”에 제출한 전자 우편 주소로 할 수 있습니다.
2. “도자기타일 포탈”은 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 1주일이상 “도자기타일 포탈” 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 9 조 [구매신청]
“도자기타일 포탈” 이용자는 “도자기타일 포탈”상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
(1) 성명, 주소, 전화번호 입력
(2) 재화 또는 용역의 선택
(3) 결제방법의 선택
(4) 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제 10 조 [계약의 성립]
1. “도자기타일 포탈”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
(1) 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
(2) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “도자기타일 포탈” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. “도자기타일 포탈”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 “이용자”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제 11 조 [지급방법]
“도자기타일 포탈”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
(1) 계좌이체
(2) 신용카드 결제
(3) 온라인 무통장 입금
(4) 전자화폐에 의한 결제
(5) 수령시 대금지급 등
제 12 조 [수신확인 통지/구매신청 변경 및 취소]
1. “도자기타일 포탈”은 “이용자”의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. “도자기타일 포탈”은 배송전 “이용자”의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제 13 조 [배송]
“도자기타일 포탈”은 “이용자”가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다. 만약 “도자기타일 포탈”의 고의 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 “이용자”의 손해를 배상합니다.
제 14 조 [환급,반품 및 교환]
1. “도자기타일 포탈”은 “이용자”가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생 일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 “도자기타일 포탈”은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 “이용자”의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
(1) 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 “도자기타일 포탈”이 제공한 정보와 상이할 경우
(2) 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
(3) 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
(4) 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 “이용자”의 청약이 이루어진 경우
제 15 조 [개인정보보호]
1. “도자기타일 포탈”은 “이용자”의 정보 수집시 거래에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 이와 관련된 내용은 가입신청서 상에 필수사항으로 별도 표기합니다.
2. “도자기타일 포탈”은 “이용자”의 개인식별이 가능한 개인정보를 요청·활용하는 때에는 반드시 당해 “이용자”의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 “이용자”의 동의 없이 목적 외에 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “도자기타일 포탈”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 “이용자” 정보를 알려 주는 경우
(2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 “이용자”를 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(3) “도자기타일 포탈” 내부에서 각종 통계 및 평가자료로 활용할 경우
(4) 전자거래 관련법률 등의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우
(5) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
4. “도자기타일 포탈”은 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. “이용자”는 언제든지 “도자기타일 포탈”이 가지고 있는 자신의 정보에 대하여 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 이 경우 “도자기타일 포탈”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “도자기타일 포탈”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. “도자기타일 포탈”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “이용자”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. “도자기타일 포탈” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 회원정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제 16 조 [도자기타일 포탈의 의무]
1. “도자기타일 포탈”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. “도자기타일 포탈”은 “이용자”가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. “도자기타일 포탈”이 재화 또는 용역에 대하여 ?표시·광고의공정화에관한법률? 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 “이용자”가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. “도자기타일 포탈”은 “이용자”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 17 조 [회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무]
1. 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 “도자기타일 포탈”에 통보하고 “도자기타일 포탈”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 18 조 [이용자의 의무]
“이용자”는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
2. “도자기타일 포탈”에 게시된 정보의 임의변경
3. “도자기타일 포탈”이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 및 부당광고 등)의 송신 또는 게시
4. “도자기타일 포탈” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “도자기타일 포탈” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “도자기타일 포탈”에 공개 또는 게시하는 행위
제 19 조 [연결 도자기타일 포탈과 피연결 도자기타일 포탈간의 관계]
1. 상위 “도자기타일 포탈”과 하위 “도자기타일 포탈”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “도자기타일 포탈”(웹사이트) 이라고 하고 후자를 피연결 “도자기타일 포탈”(웹사이트)이라고 합니다.
2. 연결 “도자기타일 포탈”은 피연결 “도자기타일 포탈”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 “이용자”와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “도자기타일 포탈”의 초기 화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제 20 조 [저작권의 귀속 및 이용제한]
1. “도자기타일 포탈”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “도자기타일 포탈”에 귀속합니다.
2. “이용자”는 “도자기타일 포탈”을 이용함으로써 얻은 정보를 “도자기타일 포탈”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 21 조 [분쟁해결]
1. “도자기타일 포탈”은 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리 하기 위하여 최선을 다합니다.
2. “도자기타일 포탈”은 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “도자기타일 포탈”과 “이용자”간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 22 조 [재판권 및 준거법]
1. “도자기타일 포탈”과 “이용자”간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
2. “도자기타일 포탈”과 “이용자”간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙
1. 본 약관은 2006년 1월 1일부터 시행합니다.
2. 본 약관에서 규정되지 아니한 사항에 대해서는 국내법에서 정한 관계 법령 및 상 관행에 따릅니다.