제5회 신임사무관 중소기업 현장체험 매뉴얼

2015. 4

< 목    차 >

Ⅰ. 현장체험 개요	1

목적	1

체험개요	1

협조요청	1

기대효과	1

제5회 중소기업 현장체험 신임사무관 현황	1

Ⅱ. 현장체험 프로그램 안내	2

현장체험 진행 구성(안)	2

참여 대상별 역할	2

현장체험 참여업체 프로그램(안)	3

Ⅲ. 현장체험 참고사항	4

중소기업 현장근무 요령	4

공직기강 준수 철저	4

협조요청 및 애로사항 등	4

붙임1. 제4회 신임사무관 중소기업 현장체험 소감모음집 발췌	5

붙임2. 참가신청양식	6

Ⅰ. 현장체험 개요

□ 목    적

ㅇ 향후 각 부처에 배치되어 정책을 입안 ․ 집행하게 될 신임사무관이 직접 중소기업 현장에 방문하여 보고 듣고 느끼며 체험함으로써 중소기업을 올바로 이해

□ 체험개요

ㅇ 기간 및 일정 : 2015. 6. 8(월) ~ 2015. 6. 12(금) 5일간

ㅇ 현장체험대상 : 행정고시 합격자로서 신규 임용되어 ‘중앙공무원교육원’에서 ‘제60기 신임관리자과정’ 교육을 받고 있는 예비사무관(5급) 521명

ㅇ 현장체험인원 : 참여업체별 2명~10명 (평균 3명)

ㅇ 현장체험방식 : 업체별 신청한 인원수에 맞는 신임사무관이 해당 사업장을 체험

□ 협조요청 : 이사조합 중심 기업 현장체험 참여 요청

※ 현장체험 참여업체 감사장 수여

□ 기대효과

ㅇ 중소기업 경영이 날로 어려운 현 시점에서 사회적 영향력이 큰 공무원의 중소기업 현장방문을 통한 업체의 이해 및 중소기업 친화적 마인드 형성

ㅇ 우리 경제의 뿌리인 중소기업 협동조합과 고위 공무원 간의 네트워크 형성은 장기적 조합 역량 강화에 기여

ㅇ 조합 회원사와 현장 체험 신임사무관과의 우호적 관계 유지를 통해 중소기업 경영 애로사항 등 현실에 대한 이해를 기반으로 중소기업 친화 정책 입안 유도

□ 제5회 중소기업 현장체험 신임사무관 현황

				남성	여성
공개채용	행정	일반행정, 재경, 국제통상, 법무, 교육, 교정, 검찰사무, 사회복지, 보호직	302	172	130
	기술	기계∙전기, 화공, 방송통신, 건축, 토목, 전산, 농업, 임업, 해양수산, 환경, 기상직	101	82	19
민간경력채용		건설, 공정거래, 교육문화, 전산, 특허, 해양, 산업경제, 재정, 보건, 재난안전 등	118	88	30
계				342	179
				521

Ⅱ. 현장체험 프로그램 안내

□ 현장체험 진행 구성(안)

구 분	과 정	내 용	장 소	일 시	비 고
사전 프로그램	사전준비	협동조합에 대한 이해 현장체험 사업에 대한 취지 설명 사업장에서 지켜야 할 예절 등	조합	첫날	해당 업체 참여자 (신임사무관) 모두
현장체험	현장체험	- 오리엔테이션(회사소개 등) 업무 수행, 담당자와의 소통	업체	5일
사후 프로그램	체험발표	체험활동 결과 정리 현장체험 후 느낀 점 공유	조합	마지막 날

□ 참여 대상별 역할

조 합	∙ 조합의 현장체험 참여 및 담당 신임사무관 관리(조합에 대한 이해 교육 등) ∙ 조합 회원사 중 참여업체 모집 및 해당 업체에게 현장체험에 관한 설명 ∙ 현장체험 첫 날 조합 소개 등 신임사무관 사전 업종교육 ∙ 현장체험 마지막 날 마무리 교육(체험 후 느낀 점 발표 등)
참여업체	∙ 회사소개 및 협력업체에 대한 이해 교육(납품관계 등) ∙ 경영 애로사항 전달 등 중소기업 현실 공감을 위한 신임사무관과의 활발한 소통 ∙ 현장실습 안내 등 현장체험 멘토링 ∙ 고위험 부담 실습 지양
신임사무관 현장체험 시 수행내용	∙ 조합과 체험업체에 대한 이해 ∙ 현장체험(실제 모든 업무 수행) - 아이디어기획, 시행사업 문제점 발굴, 영업, 마케팅 및 직접 판매, 재고정리 등 ∙ 경영 애로사항에 대한 정부 지원 방안 모색

※ 체험기간(5일) 무보수

□ 현장체험 참여업체 프로그램(안)

※ 2014 신임사무관 중소기업 현장체험 참여 업체 중 경공업체 현장체험 프로그램 사례

일 정	내 용
1일차	○ 교육생을 위한 오리엔테이션 현장체험 등록(해당 중소기업) * 교육생 근무일지 배부 - 대표 환영인사 및 임직원과의 인사 - 기업소개(연혁, 경영이념, 실천전략 등 기업의 주요 현황) ○ 현장체험 부서 배치 및 근무 근무시간, 복장 등 현장근무 요령 및 주의사항 안내 일과 안내(경영 프로세스, 부서별 담당 업무 설명 등) 업무 분담(현장근무 담당 멘토 지정)
2일차 ~ 4일차	○ 교육생 근무일지의 근무상황 작성 근무상황 체크, 근태관리 ○ 공정견학 - 해당 산업에 대한 이해 교육 - 품질관리시스템 설명 - 생산 공정 설명 해외영업 시스템 및 수출입 공정 이해 교육 ○ 생산현장 투입 - 담당자 인솔 아래 생산 보조업무 수행 현장근로자들과 합동근무 및 소통 중소기업 생산현장의 애로사항 청취 ○ 다양한 현장근무 체험(부서별 순환배치) ○ 협력업체 이해(납품경로 이해 교육, 고객사 탐방 등) ○ 대표 및 임직원과의 간담 경영 애로사항 해결 방안을 위한 토론 불공정 거래, 불필요한 규제 개혁을 위한 정부 지원 방안 모색 등
5일차	○ 교육생 근무일지의 근무상황 작성 근무상황 체크, 근태관리 ○ 현장근무 - 직원들과의 합동 근무 및 정리 ○ 현장체험 결과 소감 발표 및 마무리

Ⅲ. 현장체험 참고사항

□ 중소기업 현장근무 요령

ㅇ 근무시간 : 9:00 ~ 18:00 (점심시간 제외 8시간 근무)

※ 근무시간은 업체별 특성에 따라 자유롭게 조정 가능

※ 첫 날 오전과 마지막 날 오후는 해당 협동조합에서 사전교육 및 마무리

ㅇ 각 기업분의 담당자 분들께서는 신임사무관들을 현장 근로자와 동일한 조건으로 근무 할 수 있도록 안내

ㅇ 각 기업의 제반 안전수칙을 준수하고 기업별 연수프로그램에 따라 성실히 근무할 수 있도록 지도

□ 공직기강 준수 철저

ㅇ 무단결근, 근무지 이탈 행위가 없도록 안내

ㅇ 교육생 신분으로 선물수수, 각종 유흥업소 출입 및 과도한 음주행위 및 기타 공무원으로서의 품위를 손상하는 행위를 하지 않도록 안내

□ 협조요청 및 애로사항 등

ㅇ 교육생들의 현장체험 근무일지 작성 협조 요청(근태여부 등)

※ 현장체험 근무일지는 교육생 지참

ㅇ 사고자 발생 등 유사시 중앙공무원교육원 교육총괄과에 즉시 연락 요망

※ 현장체험 신임사무관 대상 안전사고 관련 보험은 정부(인사혁신처)에서 가입 완료

ㅇ 담당자 연락처

- 중앙공무원교육원 조새봄 주무관                 ☎ 02. 500. 8553.

- 중소기업중앙회 중소기업인식개선센터 홍종희 차장 ☎ 02. 2124. 3271.

- 중소기업중앙회 중소기업인식개선센터 박현진 직원 ☎ 02. 2124. 3369.

붙임-1. 제4회 신임사무관 중소기업 현장체험 소감모음집 발췌

참고자료 : 신임사무관 중소기업 현장체험 활용 사례
‘신임사무관 중소기업 현장체험’에 지속 참여한 D사는 본 체험이 처음 실시된 2011년부터 지금까지 매 해 10명의 인원을 신청. 인연을 맺은 40여명의 사무관과 1년 두 번씩 정기적 모임을 가지며 네트워크 유지 및 경영 애로사항 등을 공유

▶A기업 _ 59기 신임사무관 신동헌 외 4명

(생략) 체험 마지막 날은 대표님, 생산과장님과 기업 체험을 통해 느낀 점을 토론하였다. 토론을 통해 현장체험에 참여하게 된 5명의 신임사무관들은 한결 같이 생산현장의 어려움과 이러한 문제 때문에 발생하는 인력수급의 문제를 공감하였다. (중략) 현장체험을 통해서 신임사무관들은 우리나라 중소기업 문제의 해답을 찾을 수 있는 계기가 되었다고 입을 모았다. 근무환경 개선과 적은 급여를 개선하여 한국의 젊은 세대도 중소기업에서 자신의 꿈을 키울 수 있어야 한다는 사실을 공감하였고, 중소기업에 대한 홍보나 체험 교육 등을 통하여 낮은 인식을 개선하여 중소기업에 근무하는 것에 대한 자부심을 가지게 하여야 한다고 말하였다.

▶B기업 _ 59기 신임사무관 김경찬 외 7명

(생략) 처음에는 기계의 속도가 빨라 작업을 따라가기 어려웠지만, 점차 요령이 붙고 업무수행에 대한 이해가 늘어나면서 점점 더 빠르게 성과를 올릴 수 있었다. (중략) 청년실업이 문제라고 한다. 하지만 현장에서 느낀 것은 실제 공정을 책임지고 있는 분들이 대부분 연세 많으신 분들이라는 점이었다. 기업은 젊은 사람들을 채용하고 싶을 것이다. 하지만 젊은 사람들이 몸이 힘든 일을 즐겁게 하려할까 하는 고민이 생겼다. 여전히 제조업 경쟁력이 강한 우리나라가 지속적으로 강세를 지켜나가려면 젊은 인재가 필요하다. 국가가 제조업에서 종사할 젊은 인재를 육성하려면 어떻게 해야 할까 하는 고민이 생겼다. (후략)

▶C기업 _ 59기 신임사무관 박대경 외 2명

(생략) 처음 공무원이 되고자했을 때의 결심들이 시간이 갈수록 희미해지고 성과와 명예에만 매몰될지도 모른다는 두려움이 있었는데, 대표이사님의 말씀과 실천하는 모습을 보며 우리도 초심을 잊지 않고 정책을 수행해 나가야겠다고 생각했다. 대표이사님과 임직원 모든 분께서 신임관리자들의 중소기업 현장체험을 단순한 이벤트가 아닌 소중한 교육기회로 생각하고 있었고, 이에 따라 체계적인 교육일정을 만들어서 올해로 3년째 실행하고 계셨다. (중략) 또한 기업에 각종 부품을 납품하는 협력회사 3곳과 고객사 2곳을 방문하여 중소기업에 대한 이해의 폭을 넓혀주셨다. 금형, 판금업체 등 영세기업 사장님들은 한 결 같이 인력수급의 어려움을 토로하셨다. 어려운 사정을 들으면서 우리가 무엇을 할 수 있을까 답답한 마음이 들었는데, 처음에는 신임사무관으로서 작은 일부터 정성을 다하고 향후에는 중소기업이 회사를 지속경영하기 위한 토대를 마련할 수 있게 도움을 줄 수 있는 정책을 만들어야한다는 결론을 얻었다. (후략)

붙임-2. 참가신청양식

기업명		대표자 (휴대폰)
담당자(직위)	ex. 홍중기(차장)	담당자 전화번호
담당자 e-mail		담당자 휴대폰
기업주소	본사 주소 기재 요망
체험장 소재지	실제 체험현장 주소 기재 요망
근로자수		매출액
주 생산품 (사업)		현장체험 참여경로
체 험 가능인원 (2~10명)	명 (※ 신청 최소인원 2명)	숙식제공 여 부	1. 숙식 제공 가능 ( ) 2. 숙소만 제공 가능 ( ) 3. 식사만 제공 가능 ( ) 4. 제공 불가능 ( )

※ 문    의    처 : 중소기업중앙회 중소기업인식개선센터 홍종희 차장(02-2124-3271)

박현진 직원(02-2124-3369)